Hyle klokt og på egen risiko
Jeg vet hva du tenker "du bør aldri kjefte på ansatte." Men jeg forestille seg hvis jeg søkte dine ansatte og spurte "Har din overordnede noensinne yelled på deg, minst en ville si"Ja." Hvis du skal gjøre det, så du gjør det riktig. -Vurder dette videreutdanning for de som hyle og debutalder for dem som ikke.
Roping er ikke for alle, inkludert Coach Bill Belichek. Dette er en ferdighet som må være lært og brukes med måte. Vince Lombardi, Bill pakker var/er mestere på det - tabellpostene taler for seg. For å være effektive må gruppen vite uten tvil at du har deres beste interesse på hjertet.
Roping er en mørk, men avgjørende management ferdighet som er svært under karakter og misforstått. Jeg har brukt det mange ganger i min karriere for å berge unproductive uker og måneder. Jeg har funnet det å være svært motiverende og nyttig i "waking opp" mitt team og vise seriøsitet. HR kan ha en annen ta på dette, så hardest rammet, men slitebane.
Rapport
Før du bruker denne teknikken dine ansatte trenger å vite at du bryr deg. Hvis du er en ny manager nylig tilordnet en eksisterende enheten, kan jeg ikke anbefale dette for deg. Du må ha kommunisert omsorg og bekymring for team forutgående, ellers roping vil backfire.
Du trenger for å bygge en tett, støttende relasjon. De må vite at deres beste interesse på hjertet. Demonstrere dette ved å hjelpe dem til å lukke salg og gi dem salg tips. Hvis de har ambisjoner om å bli en leder, veileder dem.
De må også tro at du er en person med integritet. Blant de verste tingene kan du gjøre som en leder er liggende og ikke holde i word. Dette er den raskeste måten å avstand selv fra teamet. Å være ærlig ikke bare bygger tillit, men det bringer dem nærmere til deg.
Hvis gruppen vurderer en tyrann, stoppe her. Dette verktøyet er ikke for deg!
Offentlig pisking
Offentlig pisking er ikke anbefalt kurset, men alle reglene er laget for å være brutt - hvis bare sporadisk. Hvis du har åpen kommunikasjon og rutinemessig deler intime virksomheten detaljer med teamet ditt, vil det ikke være ute av tegn når du begynner roping i et møte. Dette er et ettertrykkelig og oppriktige form-kommunikasjon. Du vil få oppmerksomheten deres i en sterk måte. Roping er mye mer effektivt hvis brukt med måte og poenget er logisk.
Du kan få noen tilbakeslag fra enkelt eller HR. Hvis så beklager, men fokus på virkemåter lede deg til å hyle. Dette tillater deg å demonstrere omsorg mens fokus på problemet.
"I 'm sorry jeg yelled på deg under møtet. Jeg trenger du å forstå hvor viktig det er at vi følger med hver kunde. Når jeg ser du gjentatte ganger ignorerer forespørselen min, og jeg ser salg avtagende.... Det gjør meg sint. Alt jeg ønsker er for deg å forbedre. Jeg si ikke å flau du."
La meg definere roping
Jeg skal virkelig kalle pseudo handler. Du handler ut din oppriktige svar på skuffende resultater eller virkemåter. Fungerende fordi form av roping at jeg purporting er kontrollert og ikke uberegnelig eller sint. Det er mer en demonstrasjon tough Love. Når du er sint og opprørt og ut av kontroll, er dette ikke tiden å hyle! Det er tid for deg å ta en spasertur.
Interessant, kan du!HYLE! ved whispering. Jeg har på ocassion, snakket svært angrily - snakker i min laveste stemme. Nesten krevende at de lytter og demonstrere at resultatene var så dårlig at "Jeg er restraining meg selv," ved å snakke lav. Ditt hovedmål er å kommunisere lidenskap og fokus for din sak - som er "oppnå imponerende resultater."
(Jeg alltid fortelle folk at forskjellen mellom en ris og misbruk er din holdning og følelser mens administrasjon av disiplin. Jeg foreslå ikke disiplinere et barn ut av sinne. Sinne, tar bort sosiallære aspekt av din disiplin og din selvkontroll. Min unnskyldninger for de som er uenig med Rising barn.)
Hvordan har du act sint?
Dette kan forvirre saker, men her vi gå. Til å handle sint må du faktisk eller har nylig blitt sint. Noe må har virkelig skuffet deg. Diskresjon burde ha skjedd svært, svært nylig. I uken, men ideelt innen 2 dager. Jeg sier faktisk sint fordi dette er den eneste måten å kommunisere din oppriktighet. Del av poenget med roping er å kommunisere oppriktige, ekstreme følelser! Hvis du ikke kommer over som oppriktig vil du ikke være believable og roping den ville ha vært meningsløst.
Husk at du også kan hyle ved å snakke i en lav stemme. Utseendet på forferdelse på ansiktet gjør punktet så høyt som stemmen din kan.
Regler:
Hvis det brukes i et møte, må den roping komme i begynnelsen av møtet. Dette vil gjøre det mest effektive og gjør at du kan avslutte din møte på et motiverende høyt notat.
I møter kan du ringe oppmerksomhet til individuelle ytelse. Men prøver ikke å single ut enkeltpersoner eller angripe dem - dette trekker dem ut av laget. (Ocassionally kan du offentlig piske - gjøre så bare ocassionaly). Gjøre en sterk innsats for å opprettholde lagånden og grupper-oneness.
Det er imidlertid forekomster der roping bør være rettet mot et individ under et møte:
1. Du har en langsiktig ansatt, som du har et godt forhold; og denne personen er slacking av.
2. Enheter resultatene er lidelse på grunn av 1 eller 2 personer.
3. Din star utøver utfører ikke deres standarder.
Roping må følge en diskresjon av en enkeltperson eller teamet, ellers du er alltid roping og den mister effekt. Rådgivning kan gjøres så ofte som du liker (rådgiving - har en alvorlig samtale).
Ikke fornærme folk. Du er en Dust er en fornærmelse. Setninger som dette er aldri akseptabelt.
Det er de eneste forbannelser som du kan bruke "dam, helvete og sh-it" (sjekk din HR retningslinjer du ikke kan få lov til å forbanne)
Du kan bruke sh-it som et utropstegn, men du bør ikke si "du er full av sh-it" Dette er en fornærmelse.
Forbannelser som du ikke kan bruke, noensinne! Bruk aldri noen rasistiske bruk, word bi-tch eller motherfu-cker. I enkelte sjeldne tilfeller for effekt kan du bruke fu-ck som utbrudd.
Få aldri rett opp i holder av ansiktet, dette er konfronterende, svært respektløse og ubrukelig.
Noen bevegelse er fin, bortsett fra bevegelser som er forbannelser. Velg med måte, og det vil ha større innflytelse.
Kaster ting er helt greit. Så lenge du kaster ikke på noen, eller noen kan bli skadet. Ikke kast ting du ikke vil bryte. Jeg har kastet søppeldunker, kastet penner og slengte ned utklippstavler - dette er alle akseptabelt.
Husk at main for målsetting er å kommunisere "Dette er en alvorlig sak. Roping er mindre høyt snakker, og flere av ettertrykkelig kommunikasjon.
Copyright 2005 - Darryl Gee, madmanager.com
No comments:
Post a Comment