Vi alle vet at ingenting kjører uten en plan, og en plan kan ikke kjøre uten at målene angitt.
Som gjelder for alle typer plan, enten vi snakker forretninger eller personlige økonomi, Universitetet grader eller NGO programmer, nettsted forfremmelse eller vekttap.
Sette mål og milepæler er av avgjørende betydning for noen planlegging aktivitet og er kjernen i sin suksess eller fiasko. Å vite hvordan du angir mål er ikke akkurat rakett vitenskap i kompleksitet, men noen strateg bør vite de grunnleggende reglene for hvordan du formulere og foreslå mål. Vi vil se i denne artikkelen hvorfor mål spille en stor rolle i planlegging av et selskap og strategiske aktiviteter, hvordan de påvirker alle forretningsprosesser, og vi vil gjennomgå noen retningslinjer for å angi mål.
Viktigheten av innstilling mål
En kanskje lurer på hvorfor vi trenger å etablere mål i utgangspunktet, hvorfor ikke la selskapet eller en bestemt aktivitet bare kjøre problemfritt inn i fremtiden, og se hvor det blir. Som ville være tilfelle bare hvis vi virkelig ikke bryr seg om aktiviteten i diskusjon vil være vellykket eller ikke: men da, for å bruke en populær si: "Hvis noe fortjener som skal utføres, og deretter det fortjener å være gode resultater". Med andre ord, hvis vi ikke bryr seg for resultatene, bør vi ikke fortsette med handlingen i det hele tatt.
Sette mål før du tar noe, er den bare riktige tingen å gjøre, av flere grunner:
-Det gir et mål å sikte å, derfor alle handlinger og innsats vil bli fokusert på å oppnå målsettingen i stedet for å være lite effektiv måte brukes;
-gir deltakerne en følelse av retning, et glimt av hvor de skal;
-motiverer lederne og deres team, siden det er ganske skikken med å etablere en slags belønning når teamet fullført et prosjekt;
-gir deg støtten du evaluere suksess for en handling eller et prosjekt.
5 Regler for å angi mål: være SMART!
Jeg er sikker på at de fleste ledere og ledere vet hva SMART står for, vel, i det minste når det gjelder om å etablere mål. Men jeg har sett noen av dem som ikke kan fullt forklare fem egenskapene til et godt etablert mål-ting er noe uklare og forvirret i deres sinn. Siden de ikke kan forklare i detaljer hva SMART mål er, er det meget tvilsomt at de alltid vil være i stand til å formulere slike mål.
Det er fortsatt uklart fra hvor kommer forvirringen: kanskje det er for mange kilder til informasjon, hver av dem med en litt annen tilnærming på hva en SMART målsetting er virkelig; eller kanskje folk flest bare kort "hørt" om det, og de kommer aldri til å nå bak emballasjen.
Uansett, la oss prøve å avdekke betydningen av SMART akronymet og se hvordan vi kan formulere effektiv mål. SMART illustrerer 5 Karakteristika for en effektiv målsetting; det står for bestemte – målbare – oppnåelige – Relevant – betimelig.
1. Være bestemt!
Når det gjelder av forretningsplanlegging, illustrerer "bestemt" en situasjon som er lett identifiseres og forstått. Det er vanligvis knyttet til enkelte matematiske determinant forlagene et bestemt tegn til en gitt handling: vanligste Determinanter er tall, prosenter og brøker, prosenter, frekvenser. I dette tilfellet, å være "bestemt" betyr å være "nøyaktig".
Eksempel: Når du forteller gruppen "Jeg trenger denne rapporten i flere kopier", du ikke gir teamet med en bestemt instruksjon. Det er uklart hva den avgjørende "flere" betyr: for noen kan det være tre, for noen kan være en hundre. En mye bedre instruksjon ville høres ut som "Jeg trenger denne rapporten i 5 Kopier"-gruppen vil vite nøyaktig hva du forventer og vil ha mindre sjanse til å mislykkes i å levere det ønskede resultatet.
2. Være MÅLBARE!
Når vi sier at et mål, et mål, må være målbare, mener vi det er strenge behov for å ha muligheten til å måle, for å spore handling(er) forbundet med det angitte målet.
Vi må sette opp en distinkt system eller etablere klare prosedyrer for hvordan handlingene skal overvåkes, målt og registrert. Hvis en målsetting og handlinger når det gjelder det ikke kan kvantifisert, er det mest sannsynlig at målet er feilaktig formulert og vi bør revurdere det.
Eksempel: "vår virksomhet må vokse" er et lite kjent, ikke-målbare mål. Hva nøyaktig bør vi måle for å finne Hvis målet ble møtt? Men hvis vi endrer det til "vår virksomhet må vokse i salgsvolum med 20 %", har vi en målbare mål: mål å være prosent-salg rise fra nåværende tidspunkt til bestemt tidspunkt i fremtiden. Vi kan beregne dette svært enkelt, basert på de innspilte salgstallene.
3. Være OPPNÅELIGE!
Noen bruker begrepet "oppnåelige" i stedet for "oppnåelige", som du vil se det er bare et synonym, og vi bør ikke sette seg fast i å analysere som er riktig. Begge er.
Det er forstått at hver leder vil hans selskap /-enheten for å gi enestående forestillinger; Dette er ånden av konkurranse og slik tankegang er mye som trengs. Men når du setter mål, bør en dypt analysere først beregning av suksess eller fiasko av disse målene. Tenk teamet, kapasiteter, for motivasjon: er de tilstrekkelige for at målene skal oppfylles? Har du den midler og evner for å oppnå dem?
Tenk gjennom og være ærlig og realistisk til deg selv: er du virkelig i stand til å oppnå målene du har angitt, eller er du mest sannsynlig på vei til skuffelse? Alltid sette mål som har en fair sjanse til å være oppfylt: selvfølgelig, de trenger ikke oppnås "lett", du er berettiget til å angi vanskeligere, så lenge de er realistiske og ikke forgjeves.
Eksempel: du eier et nyfødt movers selskap og du set målet med "å bli nr. 1 flyttebyrå i staten". Problemet er at du bare har 3 lastebiler tilgjengelig, mens alle konkurrentene har 10 og opp. Målet ditt er ikke oppnåelige; Prøv i stedet en mer realistisk en, for eksempel "å nå toppen 5 raskest voksende movers-selskap i staten".
4. Være relevante!
Denne oppfatningen er litt vanskeligere å bli oppfattet i sin fulle mening; Derfor vil vi begynne å forklare det ved hjelp av et eksempel på i utgangspunktet.
Tenk deg gå til IT-avdelingen og fortelle dem om de trenger å øke overskuddet til inntekt ratio med 5%. De vil sannsynligvis se på deg i store forbauselse og mumble noe hadde om ledere og måten de rotet med folks sinn.
Kan du fortelle hva som er galt med målet ovenfor? selvfølgelig! IT-avdelingen har ingen anelse om hva du snakker om, og det er ingenting de kan gjøre med det - deres jobb er å utvikle og vedlikeholde din datastyrte infrastruktur, for ikke å forstå din økonomiske tale. Hva du kan gjøre det sette et mål at IT-avdelingen kan ha en innvirkning på, og som til slutt fører til økningen du ønsket i utgangspunktet. Hva med ber dem om å redusere utgifter for maskinvare og programvare med 10% hver måned og være mer forsiktig med rekvisita i deres avdeling ved ikke overstiger det Allokerte budsjettet? De vil sikkert forstår hva de må gjøre fordi målet er relevante for deres gruppe.
Derfor, kvaliteten på et mål å være "relevant" refererer til å angi riktig målsettinger for en gitt enkeltperson eller et lag: du må tenke hvis de virkelig kan gjøre noe med det, eller er det irrelevant for jobben de utfører.
5. Være betimelig!
Ikke mye å diskutere om dette aspektet, siden det er trolig den enkleste å bli forstått og brukes.
Noen brukbare og performable målet må ha en klar tidsramme på når det skal starte og/eller når det skal ende. Uten å ha en tidsramme som er angitt, er det praktisk talt umulig å si hvis målet er oppfylt eller ikke.
For eksempel, hvis du bare si "vi trenger å øke fortjenesten ved 500000 enheter", vil du aldri kunne fortelle Hvis målet ble nådd eller ikke, man kan alltid si "Vel, vi gjør det neste år". I stedet, hvis du sier "vi trenger å øke fortjenesten ved 500000 enheter innen 6 måneder fra nå", alle kan se i 6 måneder hvis målet var oppnådd eller ikke. Uten en klar og tydelig tidsramme er ingen målet noe bra.