Direktør for telemarketing operasjoner på et finansselskap skuer ut over hans 3600 kvadratfot callcenter på en typisk mandag morgen. "Se på alle de tomme stolene", han beklager. "Det er sykelig mandag og min partiers tar sine vanlige ikke-planlagt dagen lang pause". Problemet med "tredagers helg" eller fravær påvirker generelt ikke bare manager i denne innstillingen. Hva med de andre 80% av arbeidskraften som viste seg? De er nå belastet med ekstra plikter mens fylle ledige stillinger som midlertidig utviklet.
Med utfordringen med å rekruttere kvalifiserte arbeidere blitt mer er vanskelig hele nasjonen, de siste ting amerikanske bedriftene har råd å ha store deler av sin eksisterende arbeidskraft misbruker narkotika- eller på jobben. Sannheten er at de fleste ansatte ikke delta i bruken av illegale rusmidler og de fleste ikke vil arbeide side ved side med narkotikamisbrukere. Et flertall av ansatte er foreldre som er bekymret for virkningene av narkotikamisbruk på sine barn, nå og i fremtiden. Gitt denne profilen i den typiske amerikanske arbeidere, er det klart at stoff-misbruk-forebygging kan og bør bli sett på som en felles interesse for både arbeidsgivere og arbeidstakere.
Vi intervjuet ett selskap som har anerkjent den sanne skaden som narkotika i arbeidsplassen forårsaker og hvorfor det er fortsatt utbredt. Labwire, Inc. (http://www.labwire.com), en Houston, Texas basert utvikler av nettbaserte sikkerhetsløsninger, begynte adressering mange mellomstore og store størrelse selskaper har konsekvent klarte å ta-sanne koste effektiviteten av deres testing av programmer. "Hva stopper selskaper fra å være effektivt om forebyggende arbeid på arbeidsplassen er tilsynelatende prisen å gjøre det", stater Dexter Morris, President i selskapet. "Hva de fleste bedrifter ikke forstår er bortkastet kostnaden ved å ikke bruke siste i teknologiledelse i å håndtere slike spørsmål," la han til.
Narkotikabruk i arbeidsplassen koster dette landet milliarder av dollar hvert år i tapt produktivitet, økt helseproblemer og ulykker på arbeidsplassen, å si noe om problemene det fører oss på føderal og statlig nivå med tilhørende familie problemer. I motsetning til typisk skildringen av narkotikamisbrukere klarer mange tilsynelatende funksjonelle narkotika og alkohol misbrukere å holde ned full- eller deltid jobber, maskering deres ødeleggende problem fra sine arbeidsgivere. Faktisk, over sytti fire prosent av alle gjeldende illegale rusmidler og tunge alkohol * brukere holde nede noen form for jobben. * (De drikker fem eller flere drinker per anledning på fem eller flere dager i 30 dager før undersøkelsen). Ifølge US Department of Labor bruker mer enn 8 millioner amerikanere noen typer illegale stoffet.
Den totale kostnaden for illegale narkotikamisbruk er anslått å ha vært $160.7 milliarder i 2000, og 69 prosent av disse kostnadene er fra produktivitet tap som følge av narkotika-relatert sykdom og dødsfall. Å redusere rusmisbruk positivt påvirker USAs økonomiske landskapet.
Mellomstore bedrifter bære den største byrden av rusmiddelmisbrukere. Tradisjonelt, deltar større arbeidsgivere i rusfri arbeidsplass praksis. Som et resultat, gratis middels til store arbeidsgivere som ikke har stoff arbeidsplass politikk på plass er negativt-i hovedsak-valgt mot hjelp av den ansatte som er igjen for å ansette. En annen ting å merke seg er at rusmiddelmisbrukere vil styre unna rusfri arbeidsplass selskaper. De vil arbeide for de bedrifter som ikke har en policy eller et program, og hvor det er ingen narkotikatesting involvert. La oss innse det, ingen misbruk ønsker å bli oppdaget.
"Det faktum at middels og store selskaper er størst risiko er derfor vi utviklet våre web-baserte ansatte screening prosess. Enhver bedrift kan distribuere dette systemet inne i 30 dager", sier Morris trygt. "Faktisk, vi kan trene opp til 100 personer for menneskelig ressurs på hvordan du bruker vårt system i bare 60 minutter på nettet".
Morris fortsatte med å si at kostnaden for arbeidstakere erstatningskrav kan begrave et selskap.
Bruker narkotika ansatte er 3,6 ganger større sannsynlighet for å være involvert i ulykker på arbeidsplassen og fem ganger mer sannsynlig å inngi et workers' compensation krav. Mellom tretti åtte og femti prosent av alle workers' compensation er krav knyttet til rusmisbruk per National Council on kompensasjon forsikring... Rusmiddelmisbrukere er tre ganger mer sannsynlig å bruke medisinske fordeler enn andre ansatte.
Ifølge Edward Poole, president og COO av OHS helse og sikkerhet tjenester Inc., i Costa Mesa, California, flere regjeringen og privat næringsliv studier konkluderte med at hver narkotika bruker på arbeidsplassen "kan koste en arbeidsgiver et gjennomsnitt av $11.000-$ 13.000 årlig." Til tross for studier og undersøkelser indikerer at et betydelig antall rusmiddelmisbrukere holder arbeidsplasser og arbeide under påvirkning, Poole påpeker at mange arbeidsgivere har en "det kan ikke skje her" holdning om rusmisbruk i arbeidslivet. Når de komme inn der og implementere en politikk og starte testing ansatte, de er vanligvis svært overrasket over resultatet,"sier han.
Poole forteller historien om en klient som opererte en små, lokale leveringsservice. Når en representant fra OHS helse og sikkerhet tjenester besøkte bedriftseieren, uttalte han gjentatte ganger at det var ingen grunn til å gjennomføre narkotikatesting på arbeidsplassen. Tross alt, hadde selskapet bare 63 ansatte. Etter et par år med rebuffing dem, kalt levering tjenesten eieren OHS å starte opp en umiddelbar screening-programmet. Tilsynelatende hadde selskapet en forandring i hjertet etter merker uvanlig oppførsel i arbeidsstokken. OHS viste opp uanmeldt en dag etter å ha foretatt omtrent 45 dager av stoffet gratis arbeidsplassen utdanning, og gjorde det som kalles en "feie". De skulle teste hver ansatt på arbeidsplassen.
Ni personer umiddelbart gikk av jobben. Sier Poole, "en eller to sannsynligvis hadde dypt forankret tro i retten til privatliv og alt som crap, men det er nok trygt å si at de fleste av de ni ansatte ville ha testet positiv." Ut av 54 som tok dopingtest, 19 testet positivt for marihuana og flere testet positivt for kokain også. "Arbeidsgiver var sjokkert," sier Poole, "de fleste arbeidsgivere har ingen anelse hvor mange ansatte arbeider under påvirkning."
Når et selskap bestemmer seg for å konfrontere sin potensielle arbeidsplassen problemet vedrørende bruk av illegale rusmidler avlinger problemet med å finne riktige sikkerhetsselskapet opp. "Det er mange selskaper som bekjenner å ha kompetanse til å adresse narkotikarelaterte screening problemer", Morris advarsler. "Bare finne ut hva deres banerekord er og snakke med noen av sine kunder".
Mange selskaper er på vei advarsler om narkotikamisbruk på arbeidsplassen. Ifølge data på selskaper som teste ansatte, dopingprøver økt fra tjue én og en halv prosent til nesten åtti-fem prosent i en seks års periode - en to hundre og femti prosent økning. Nyere bevis tyder på at narkotikatesting har nå jevnet ut og faktisk har gått litt ned, men først og fremst blant mellomstore bedrifter. Nasjonale studier indikerer at Seksti-seks prosent av landets største selskaper engasjere seg i noen form for narkotikatesting. Blant Fortune 500-selskaper økt sent på 1980-tallet og begynnelsen av 1990, narkotikatesting likeledes i bruk. For eksempel i 1985 rundt atten prosent av Fortune 500-selskaper testet sine ansatte. Antallet økt til et høyt punkt på førti prosent av 1991. Blant Fortune 1000 firmaer er førti åtte prosent av ansatte gjenstand for narkotikatesting.
Dette er god trender samlede", sier Morris når du blir spurt om økningen i narkotikarelaterte screening over hele USA. Svakhet i screening programmet administrasjoner (narkotika testing og bakgrunn skjermbilder) av middels og store bedrifter er økende fokus for Labwires forretningsmodell. "Vi vet hva løsningen er for titusenvis av selskaper, og vi er det, sier Morris. Med selskaper som Labwire, som bygger rimelige programmer, kommer på scenen, vil kanskje din call center manager ha bedre frammøte på fremtidige mandag morgen.
Laura Betterly
Trykk direkte International
No comments:
Post a Comment