Friday, September 30, 2011

Du er sabotere din karriere?

Oppsummering: De fleste lederne er sabotere deres karrierer fordi de gir presentasjoner og taler heller enn lederskap snakker. I form av å være en resultatorientert generator, overgår ledelse diskusjon langt presentasjonen eller tale. Her er tre spørsmål du må stille og svare på før du kan gi en ledelse snakke. Hvis du svarer "nei" til noen av spørsmålene, kan du ikke gi en.
~~~~~

Min erfaring med tusener av ledere over hele verden de siste to tiårene lærer meg at de fleste ledere er å skru opp sine karrierer.

På daglig basis, er disse lederne får feil resultat eller riktig resultat i feil måter.

Interessant nok er de selv velger å mislykkes. De er aktivt saboterer sine egne karrierer.

Ledere begå denne sabotasje av en enkel grunn: De setter den fatale feilen å velge å kommunisere med presentasjoner og taler - ikke lederskap samtaler.

I forhold til å forsterke ens karriere, er forskjellen mellom de to metodene for ledelse kommunikasjon forskjellen mellom lyn og lyn bug.

Taler / presentasjoner primært formidle informasjon. Leadership snakker, derimot, ikke bare formidle informasjon, gjør de mer: De etablere en dyp, menneskelig følelsesmessig forbindelse med publikum.

Hvorfor er de senere forbindelsen nødvendig lederskap?

Se på det på denne måten: ledere gjør ingenting viktigere enn å få resultater. Det er vanligvis to måter som lederne får resultater: De kan for folk å gå fra punkt A til punkt B, eller de kan ha mennesker ønsker å gå fra A til B.

Åpenbart ledere som kan innpode "vil" i folk, som motivere disse menneskene, er mye mer effektive enn ledere som ikke kan eller vil ikke.

Og den beste måten å innpode "vil" er ikke bare å forholde seg til mennesker som om de opplysninger beholdere, men å forholde seg til dem på en dyp, menneskelig, emosjonell måte.

Og du gjør det med lederskap snakker.

Her er noen eksempler på lederskap samtaler.

Da Churchill sa: "Vi vil kjempe på strendene ..." Det var en ledelse snakke.

Da Kennedy sa: "Spør ikke hva landet ditt kan gjøre for deg ..." som var en ledelse snakke.

Da Reagan sa, "Mr. Gorbatsjov, riv ned denne muren!" Det var en ledelse snakke.

Du kan komme opp med mange eksempler også. Gå tilbake til de øyeblikkene da ordene i en leder inspirert folk til å ta brennende action, og du har sikkert satt fingeren på en autentisk ledelse snakke.

le ØNSKER Å gå fra A til B.

Åpenbart ledere som kan innpode "vil" i folk, som motivere disse menneskene, er mye mer effektive enn ledere som ikke kan eller vil ikke.

Og den beste måten å innpode "vil" er ikke bare å forholde seg til mennesker som om de opplysninger beholdere, men å forholde seg til dem på en dyp, menneskelig, emosjonell måte.

Og du gjør det med lederskap snakker.

Her er noen eksempler på lederskap samtaler.

Da Churchill sa: "Vi vil kjempe på strendene ..." Det var en ledelse snakke.

Da Kennedy sa: "Spør ikke hva landet ditt kan gjøre for deg ..." som var en ledelse snakke.

Da Reagan sa, "Mr. Gorbatsjov, riv ned denne muren!" Det var en ledelse snakke.

Du kan komme opp med mange eksempler også. Gå tilbake til de øyeblikkene da ordene i en leder inspirert folk til å ta brennende action, og du har sikkert satt fingeren på en autentisk ledelse snakke.

Mind du, jeg er ikke bare snakk om store ledere av historien. Jeg også snakker om lederne i organisasjoner. Tross alt, ledere taler 15-20 ganger om dagen: alt fra formelle taler til uformelle samtaler. Når disse interaksjoner er lederskap samtaler, ikke bare taler eller presentasjoner, er effektiviteten av disse lederne dramatisk økt.

Hvordan setter vi sammen lederskap snakker? Det er ikke lett. Mastering lederskap snakker tar en streng anvendelse av mange spesifikke prosesser. Som Clement Atlee sa om den store mester ledelse foredrag, Winston Churchill, "Winston tilbrakte de beste årene av sitt liv å forberede sitt improviserte samtaler."

Churchill, Kennedy, Reagan og andre som var mestere på å gi ledelsen snakker ikke egentlig kalle deres kommunikasjon "lederskap snakker", men de må ha vært bevisst til en viss grad av de prosessene man må ansette i å sette en ledelse snakke sammen.

Slik starter. Hvis du planlegger å gi en ledelse snakke, er det tre spørsmål du bør spørre. Hvis du svarer "nei" til noen av disse spørsmålene, kan du ikke gi en. Du kan være i stand til å gi en tale eller presentasjon, men absolutt ikke et lederskap snakke.

(1) Vet du hva publikum BEHOV?
Winston Churchill sa: "Vi må innse fakta eller de vil dolke oss i ryggen."

Når du prøver å motivere folk, de virkelige fakta er DERES fakta, deres virkelighet.

Deres virkelighet er sammensatt av deres behov. I mange tilfeller deres behov har ingenting å gjøre med dine behov.

vår finger på en autentisk ledelse snakke.

Mind du, jeg er ikke bare snakk om store ledere av historien. Jeg også snakker om lederne i organisasjoner. Tross alt, ledere taler 15-20 ganger om dagen: alt fra formelle taler til uformelle samtaler. Når disse interaksjoner er lederskap samtaler, ikke bare taler eller presentasjoner, er effektiviteten av disse lederne dramatisk økt.

Hvordan setter vi sammen lederskap snakker? Det er ikke lett. Mastering lederskap snakker tar en streng anvendelse av mange spesifikke prosesser. Som Clement Atlee sa om den store mester ledelse foredrag, Winston Churchill, "Winston tilbrakte de beste årene av sitt liv å forberede sitt improviserte samtaler."

Churchill, Kennedy, Reagan og andre som var mestere på å gi ledelsen snakker ikke egentlig kalle deres kommunikasjon "lederskap snakker", men de må ha vært bevisst til en viss grad av de prosessene man må ansette i å sette en ledelse snakke sammen.

Slik starter. Hvis du planlegger å gi en ledelse snakke, er det tre spørsmål du bør spørre. Hvis du svarer "nei" til noen av disse spørsmålene, kan du ikke gi en. Du kan være i stand til å gi en tale eller presentasjon, men absolutt ikke et lederskap snakke.

(1) Vet du hva publikum BEHOV?
Winston Churchill sa: "Vi må innse fakta eller de vil dolke oss i ryggen."

Når du prøver å motivere folk, de virkelige fakta er DERES fakta, deres virkelighet.

Deres virkelighet er sammensatt av deres behov. I mange tilfeller deres behov har ingenting å gjøre med dine behov.

De fleste ledere ikke får dette. De tror at deres egne behov, deres organisasjonens behov, blir virkelighet. Det er greit hvis du er i bestilling. Som en bestilling leder, trenger du bare jobbe med din virkelighet. Du bare må fortelle folk å få jobben gjort. Du trenger ikke å vite hvor de kommer fra. Men hvis du ønsker å motivere dem, må du jobbe innenfor deres virkelighet, ikke din.

Jeg kaller det "å spille spillet i folks hjem park". Det er ingen annen måte å motivere dem konsekvent. Hvis du insisterer på å spille spillet i parken din, vil du bli skuffet i motivational utfallet.

(2) kan du ta med dyp tro på det du sier?
Ingen ønsker å følge en leder som ikke tror jobben kan få gjort. Hvis du ikke kan føle det, vil de ikke gjøre det.

Men selv må du selv "vil" når det kommer til utfordringen du står overfor, er din motivasjon ikke poenget. Det er bare en gitt. Hvis du ikke er motivert, bør du ikke være ledende.

Her er poenget: Kan du overføre din motivasjon til folket slik at de blir så motivert som du er?

Jeg kaller det de motiverende OVERFØRING, og det er en av de minst forståtte og viktigste ledelse determinanter for alle.

Det er tre måter du kan gjøre overføringen skje.

* Formidle informasjon. Ofte er dette nok til å få folk motivert. For eksempel har mange sluttet å røyke på grunn av informasjon om de skadelige effektene av vane

* Fornuftig. For å være motiverte, må folk forstå rasjonaliteten bak utfordringen din. Re: smoking: Folk er blitt motivert til å slutte fordi informasjonen er fornuftig.

og andre som var mestere på å gi ledelsen snakker faktisk ikke kalle deres kommunikasjon "lederskap snakker", men de må ha vært bevisst til en viss grad av de prosessene man må ansette i å sette en ledelse snakke sammen.

Slik starter. Hvis du planlegger å gi en ledelse snakke, er det tre spørsmål du bør spørre. Hvis du svarer "nei" til noen av disse spørsmålene, kan du ikke gi en. Du kan være i stand til å gi en tale eller presentasjon, men absolutt ikke et lederskap snakke.

(1) Vet du hva publikum BEHOV?
Winston Churchill sa: "Vi må innse fakta eller de vil dolke oss i ryggen."

Når du prøver å motivere folk, de virkelige fakta er DERES fakta, deres virkelighet.

Deres virkelighet er sammensatt av deres behov. I mange tilfeller deres behov har ingenting å gjøre med dine behov.

De fleste ledere ikke får dette. De tror at deres egne behov, deres organisasjonens behov, blir virkelighet. Det er greit hvis du er i bestilling. Som en bestilling leder, trenger du bare jobbe med din virkelighet. Du bare må fortelle folk å få jobben gjort. Du trenger ikke å vite hvor de kommer fra. Men hvis du ønsker å motivere dem, må du jobbe innenfor deres virkelighet, ikke din.

Jeg kaller det "å spille spillet i folks hjem park". Det er ingen annen måte å motivere dem konsekvent. Hvis du insisterer på å spille spillet i parken din, vil du bli skuffet i motivational utfallet.

(2) kan du ta med dyp tro på det du sier?
Ingen ønsker å følge en leder som ikke tror jobben kan få gjort. Hvis du ikke kan føle det, vil de ikke gjøre det.

Men selv må du selv "vil" når det kommer til utfordringen du står overfor, er din motivasjon ikke poenget. Det er bare en gitt. Hvis du ikke er motivert, bør du ikke være ledende.

Her er poenget: Kan du overføre din motivasjon til folket slik at de blir så motivert som du er?

Jeg kaller det de motiverende OVERFØRING, og det er en av de minst forståtte og viktigste ledelse determinanter for alle.

Det er tre måter du kan gjøre overføringen skje.

* Formidle informasjon. Ofte er dette nok til å få folk motivert. For eksempel har mange sluttet å røyke på grunn av informasjon om de skadelige effektene av vane

* Fornuftig. For å være motiverte, må folk forstå rasjonaliteten bak utfordringen din. Re: smoking: Folk er blitt motivert til å slutte fordi informasjonen er fornuftig.

* TRANSMIT ERFARING. Dette innebærer at lederens erfaring blitt folkets opplevelse. Dette kan være den mest effektive metoden for alle, for når speaker erfaring blir publikums opplevelse, en dyp deling av følelser og ideer, en å kommunisere, kan finne sted.

Det er nok av presentasjon og tale kurs viet til de to første metodene, så jeg vil ikke snakke om dem.

Her er noen tanker om den tredje metoden. Generelt sett, mennesker lærer på to måter: ved å kjøpe intellektuell forståelse og gjennom erfaring. I skolegang vår, dominerer den tidligere, men det er sistnevnte som er mest kraftfulle i form av å indusere en dyp deling av følelser og ideer, for våre erfaringer, som kan være livets lære, ofte lede oss til dyp bevissthet og målrettet handling.

Se tilbake på skolegangen din. Var det din bok læring eller dine erfaringer, din samhandling med lærere og elever, som du husker best? I de fleste tilfeller gjort dine erfaringer de mest talende inntrykk på deg.

Hvis du vil overføre din motivasjon for andre, bruke det jeg kaller min "avgjørende øyeblikk"-teknikk, som jeg beskriver helt i min bok, avgjørende øyeblikk: motivere folk til å ta affære.

I korte trekk, er teknikken slik: Sett i skarp fokus en spesiell opplevelse av deg deretter kommunisere som fokuserte erfaring til folket ved å beskrive de fysiske fakta som gav deg følelser.

Nå, her er hemmeligheten til det avgjørende øyeblikk. Denne opplevelsen av deg må gi en leksjon, og at lærdommen er en løsning på behovene til folk. Ellers vil de tror du bare snakker om deg selv.

Eir organisasjonens behov, blir virkelighet. Det er greit hvis du er i bestilling. Som en bestilling leder, trenger du bare jobbe med din virkelighet. Du bare må fortelle folk å få jobben gjort. Du trenger ikke å vite hvor de kommer fra. Men hvis du ønsker å motivere dem, må du jobbe innenfor deres virkelighet, ikke din.

Jeg kaller det "å spille spillet i folks hjem park". Det er ingen annen måte å motivere dem konsekvent. Hvis du insisterer på å spille spillet i parken din, vil du bli skuffet i motivational utfallet.

(2) kan du ta med dyp tro på det du sier?
Ingen ønsker å følge en leder som ikke tror jobben kan få gjort. Hvis du ikke kan føle det, vil de ikke gjøre det.

Men selv må du selv "vil" når det kommer til utfordringen du står overfor, er din motivasjon ikke poenget. Det er bare en gitt. Hvis du ikke er motivert, bør du ikke være ledende.

Her er poenget: Kan du overføre din motivasjon til folket slik at de blir så motivert som du er?

Jeg kaller det de motiverende OVERFØRING, og det er en av de minst forståtte og viktigste ledelse determinanter for alle.

Det er tre måter du kan gjøre overføringen skje.

* Formidle informasjon. Ofte er dette nok til å få folk motivert. For eksempel har mange sluttet å røyke på grunn av informasjon om de skadelige effektene av vane

* Fornuftig. For å være motiverte, må folk forstå rasjonaliteten bak utfordringen din. Re: smoking: Folk er blitt motivert til å slutte fordi informasjonen er fornuftig.

* TRANSMIT ERFARING. Dette innebærer at lederens erfaring blitt folkets opplevelse. Dette kan være den mest effektive metoden for alle, for når speaker erfaring blir publikums opplevelse, en dyp deling av følelser og ideer, en å kommunisere, kan finne sted.

Det er nok av presentasjon og tale kurs viet til de to første metodene, så jeg vil ikke snakke om dem.

Her er noen tanker om den tredje metoden. Generelt sett, mennesker lærer på to måter: ved å kjøpe intellektuell forståelse og gjennom erfaring. I skolegang vår, dominerer den tidligere, men det er sistnevnte som er mest kraftfulle i form av å indusere en dyp deling av følelser og ideer, for våre erfaringer, som kan være livets lære, ofte lede oss til dyp bevissthet og målrettet handling.

Se tilbake på skolegangen din. Var det din bok læring eller dine erfaringer, din samhandling med lærere og elever, som du husker best? I de fleste tilfeller gjort dine erfaringer de mest talende inntrykk på deg.

Hvis du vil overføre din motivasjon for andre, bruke det jeg kaller min "avgjørende øyeblikk"-teknikk, som jeg beskriver helt i min bok, avgjørende øyeblikk: motivere folk til å ta affære.

I korte trekk, er teknikken slik: Sett i skarp fokus en spesiell opplevelse av deg deretter kommunisere som fokuserte erfaring til folket ved å beskrive de fysiske fakta som gav deg følelser.

Nå, her er hemmeligheten til det avgjørende øyeblikk. Denne opplevelsen av deg må gi en leksjon, og at lærdommen er en løsning på behovene til folk. Ellers vil de tror du bare snakker om deg selv.

For det avgjørende øyeblikket å jobbe (dvs. for det å overføre din motivasjon til dem), må opplevelsen være om dem. Opplevelsen skjedde med deg, selvfølgelig. Men denne opplevelsen blir deres erfaringer når lærdommen man kommuniserer på er en løsning til deres behov.

(3) kan du ha PUBLIKUM TAKE rett handling?
Resultater ikke skje med mindre folk ta affære. Tross alt, det er ikke hva du sier som er viktig i ditt lederskap kommunikasjon, det er hva folk gjør etter at du har hatt si.

Likevel er de aller fleste ledere ikke har en anelse på hva handlingen virkelig er.

De får folk tar feil tiltak til feil tid på feil måte for feil resultater.

En viktig årsak til denne feilen er at de ikke vet hvordan de skal levere all-viktig "lederskap diskusjon Call-to-action".

"Ring" kommer fra et gammelt engelsk ord som betyr "å rope". A Call-to-Action er et "rop om handling." Implisitt i begrepet er at det haster og forcefulness. Men de fleste ledere ikke levere de mest effektive Calls-to-aksjon fordi de gjøre tre feil angående det.

Først, err de ved feil av Call-to-handling som en ordre. Innenfor rammen av The Leadership Talk, er en oppfordring til handling ikke en bestilling. La for ordren leder.

Sekund, ledere feile ved mistaking Call som deres å gi. Den beste Call-to-action er ikke lederens å gi. Det er folkets å gi. Det er folkets å gi til seg selv. En ekte Call-to-action ber folk å motivere seg til å ta affære.

Den mest effektive Call-to-action er da ikke fra lederen til folket men fra folket til folket selv!

Tredje, feil de ved ikke priming deres Call. Det er to deler til Call-to-Action, primer og Call selv. De fleste lederne utelate alle viktige primer.

Thursday, September 29, 2011

Time Management Tips For Solo Entreprenører

Betyr det virke som alt og alle er vying for oppmerksomheten alle på en gang? Det kan være vanskelig for solo gründere å vite hva de skal gjøre først, la bare prøve å finne tid til å bli fanget opp. Her er noen tid ledelse tips som vil hjelpe deg å holde deg på toppen av det hele:

1. Sett to-do liste skriftlig og prioritere det. Studier viser at folk som skriver sine lister ned er 90% mer sannsynlig å fullføre sin liste enn de som ikke gjør det.

2. Vær realistisk om hvor lang tid det tar å få ting gjort. Block ut en rimelig tid på Planner, spesielt hvis det er en avtale hvor det er kjøring på tide å vurdere.

3. Planlegg tid med deg selv, uten avbrudd. Hvis det betyr lukker døren til kontoret og la din personsvar ta telefonbeskjeder, så det er det du trenger å gjøre. Gjør dette på den mest produktive tiden av døgnet. Er du en morgen person? Start dagen med litt stille tid av deg selv, når du er den mest produktive og fokusert.

4. Ikke multi-oppgave. Det er riktig! Disse dager, har folk funnet ut at de er mye mer produktive når de får lov til å fokusere på en oppgave av gangen, i stedet for stadig sjonglering et dusin forskjellige prosjekter på en gang. Tenk på det du ikke føler du faktisk har oppnådd noe når du kan krysse ting av listen din?

5. Er du en "ja" person? Lær deg å si nei. Noen ganger legger bare en ting til to-do liste vil si bor på jobb en time ekstra. Spør deg selv hvis du virkelig har tid og energi til å håndtere enda en oppgave. Ikke skyld deg selv inn i det, spesielt hvis du vil føle deg ergerlig senere, for å ha gjort det.

Seks. Jobber du hjemme? Ikke la vanlige distraksjoner sidesteg deg. Det kurv med klesvask vil fortsatt være der på slutten av dagen.

7. Prøv å kombinere like oppgaver. Hvis du har mange telefonsamtaler til å gjøre og e-poster å svare på, gjøre alle telefonsamtaler først, deretter takle det e-poster.

8. Hold alle dine kontakter på ett sted, innen rekkevidde. Gjør hva som fungerer for deg, enten du holder en adressebok i dag planlegger, i Outlook, eller i håndflaten. Du må ha rask og enkel tilgang til telefonnumre og e-postadresser.

itj skyld deg selv inn i det, spesielt hvis du vil føle deg ergerlig senere, for å ha gjort det.

Seks. Jobber du hjemme? Ikke la vanlige distraksjoner sidesteg deg. Det kurv med klesvask vil fortsatt være der på slutten av dagen.

7. Prøv å kombinere like oppgaver. Hvis du har mange telefonsamtaler til å gjøre og e-poster å svare på, gjøre alle telefonsamtaler først, deretter takle det e-poster.

8. Hold alle dine kontakter på ett sted, innen rekkevidde. Gjør hva som fungerer for deg, enten du holder en adressebok i dag planlegger, i Outlook, eller i håndflaten. Du må ha rask og enkel tilgang til telefonnumre og e-postadresser.

9. Bruk ventetiden produktivt. Da venter på en avtale eller på reise, ta opp på lesing Fagtidsskrifter, skriving korrespondanse, eller jotting ned kreative ideer for markedsføring virksomheten din.

10. På slutten av hver dag, plan for neste dag. Skriv ned morgendagens å-gjøre-liste, prioriterer den, og deretter rense av pulten.


Copyright © 2004, Jean Hanson, VA Kontor Solution (TM)

Jean Hanson er en Certified Professional Virtual Assistant.
Oppdag hvordan partnerskap med en virtuell assistent vil gi deg
mer tid til å gjøre de tingene du elsker å gjøre! Besøk henne på http://www.vaofficesolution.com. Jean er også forfatter av
eBook, Virtualiser Din Business - http://www.virtualizeyourbiz.com.

Wednesday, September 28, 2011

Balanced Scorecard, strategisk planlegging

The Balanced Scorecard avtaler med effektive resultater måling og gjennomføring av strategisk planlegging.

Balanced Scorecard tilnærming er en veldokumentert ledelsestilnærming utviklet av en gruppe mennesker fra Fortune 500 selskaper under veiledning av Dr. Robert S. Kaplan, Arthur Lowes Dickinson Professor of Accounting ved Harvard Business School.

Dette forretningsstrategi planlegging eller mål er kartlagt i ytelse målinger i fire perspektiver: kunder, økonomi, interne prosesser, læring og vekst. Virksomheten ytelsen er målt basert på de ovennevnte perspektiv. Balansen scorecard er en av de beste viktige resultater måling konsepter. Jeg kommer over balansert målstyring programvare som jeg gjerne vil dele med deg.

Balanced Scorecard

Ideen er å lage beregninger som vil gi deg et helhetlig syn på selskapet ditt, og som er knyttet til din strategi. Det vil sørge for at du måle økonomi (som du fortsatt trenger pengene, men også holde et øye med hvordan dine kunder oppfatter deg, de interne prosessene som er avgjørende for din suksess og den kunnskap og ressurser som trengs for å opprettholde din forretningsmodell.

Anta at å bygge relasjoner med kundene er det viktig aspekt av din bransje. Deretter ligger den suksessen din bedrift i dens evne til å skape et konkurransefortrinn på sikt av kundeforhold. Har en finansiell prestasjonene som retur-on-investering eller driftsresultat, egentlig fortelle deg hvor god du bånd til dine kunder er?

Mens ledere fremdeles krever økonomiske virkemidler for å vurdere den generelle helsen til selskapet, de også trenger tiltak som kan reflektere mer direkte sine strategiske ytelse og langsiktig visjon. Konseptet til Balance Scorecard ble utviklet for å gi ledere med dette verktøyet. Den Balance Scorecard er et omfattende rammeverk som oversetter selskapets strategiske mål i et sammenhengende sett av ytelse tiltak. Slike tiltak spenner over fire ulike perspektiver: et økonomisk perspektiv er supplert med en kunde perspektiv, et internt perspektiv og en innovasjons-og læringsperspektiv.

sammenhengen. Har en finansiell prestasjonene som avkastning på investering eller driftsresultat, egentlig fortelle deg hvor god du bånd til dine kunder er?

Mens ledere fortsatt krever økonomiske tiltak for å vurdere den generelle helsen til selskapet, de trenger også tiltak som kan reflektere mer direkte sine strategiske ytelse og langsiktig visjon. Konseptet til Balance Scorecard ble utviklet for å gi ledere med dette verktøyet. Den Balance Scorecard er et omfattende rammeverk som oversetter selskapets strategiske mål i et sammenhengende sett av ytelse tiltak. Slike tiltak spenner over fire ulike perspektiver: et økonomisk perspektiv er supplert med en kunde perspektiv, et internt perspektiv og en innovasjons-og læringsperspektiv.

Tuesday, September 27, 2011

Omsetningen er ikke et problem

"Ha!" Sier du. "For noen til å lage en uttalelse sånt, har de åpenbart ikke har fungert i den virkelige verden og sikkert har aldri hatt til å drive et selskap." Vel, la meg forsikre dere. I min fortid ikke jeg har bare kjørt selskaper, men tilbrakt mange år i et av de mest beryktede bransjer for omsetning - restauranten bransjen.

Ikke misforstå, jeg forstår og setter pris på de utfordringene som omsetningen skaper. Omsetningen forårsaker en nedgang i produktivitet, lavere fortjeneste, inkonsekvent kvalitet, og sikkert skaper arbeid overbelastning. I tillegg er omsetningen resulterer i en mangel på motivasjon, mangel på entusiasme, apati og mangel på lagarbeid. Men her er spørsmålet ...

Er de utfordringene jeg bare hevet problemer eller symptomer? I forbindelse med vår drøfting av omsetningen, ville de fleste enige om at de er alle symptomer på vår omsetning utfordring. Omsetningen forårsaket hver av disse manglene, som fører oss til kjernen spørsmålet:

Er omsetning et problem eller et symptom?

Omsetning er et symptom.

Men hva er omsetningen et symptom på? Du kan hevde at omsetningen er et symptom på en svak arbeidsstyrke - umotiverte folk, apatiske, for lite av et arbeid basseng, etc. Jeg tror imidlertid at omsetningen skyldes andre faktorer. Omsetningen er knyttet til lederskap. Omsetning er et symptom på lederskap problemer. Noen av disse lederskap-relaterte problemer er: mangel på formål, mangel på integritet, mangel av en plan for å utvikle mennesker, dårlig kommunikasjon, og behandle mennesker som objekter i stedet for mennesker.

liten av et arbeid basseng, etc. Jeg tror imidlertid at omsetningen skyldes andre faktorer. Omsetningen er knyttet til lederskap. Omsetning er et symptom på lederskap problemer. Noen av disse lederskap-relaterte problemer er: mangel på formål, mangel på integritet, mangel av en plan for å utvikle mennesker, dårlig kommunikasjon, og behandle mennesker som objekter i stedet for mennesker.

La oss diskutere om disse faktorene virkelig forårsake omsetning. Jeg har alltid foreslå at klientene bruker sin egen erfaring som sitt beste eksempel. Har du noen gang jobbet for et selskap bare for å tjene til livets opphold? En jobb hvor du egentlig ikke bryr seg om arbeid eller bedriften? Jeg vil gjette at nesten alle har vært i den situasjonen på ett eller annet tidspunkt. Du kan selv være i den situasjonen akkurat nå. Når du var i den jobben, var du på utkikk etter en bedre mulighet? Visste du forlater selskapet til å ta en jobb bare for å tjene mer penger? (... Og så gjenta hele scenarioet igjen?) Når et selskap og en jobb mangel formål, oppstår omsetning.

Har du noen gang jobbet for noen som manglet integritet? Noen som ville si en ting og gjøre noe annet? Noen som lovet å gjøre noe, men aldri gjorde? Noen som tok kreditt og plasserte skylden? Dessverre, jeg må gjette at hver av oss har hatt den slags boss på ett eller annet tidspunkt. Når du var i den situasjonen, gjorde du fortsetter å gjøre arbeidet ditt? Selvfølgelig gjorde du. Var arbeidet nøyaktig og riktig? Selvfølgelig var det. Visste du tar initiativ til nye prosjekter til fordel for selskapet? Kanskje ikke. Gå en ekstra mil for å gjøre en forskjell? Hmmm ... Har du forlater selskapet ved første anledning? Point gjort. Når en person eller selskap mangler integritet, oppstår omsetning.

Helt jobbe i et selskap der utsiktene til avansement eller utvidelse av ansvar var ikke-eksisterende? Et sted hvor du visste at du ikke skulle noe sted? Opphold svært lenge? Det er mitt poeng. Uten en mulighet for vekst, læring, utvidelse av ansvar, og økning i personlig verdi, folk slutter. Når folk ikke er utviklet, tar omsetningen sted.

repetere hele scenarioet igjen?) Når et selskap og en jobb mangel formål, oppstår omsetning.

Har du noen gang jobbet for noen som manglet integritet? Noen som ville si en ting og gjøre noe annet? Noen som lovet å gjøre noe, men aldri gjorde? Noen som tok kreditt og plasserte skylden? Dessverre, jeg må gjette at hver av oss har hatt den slags boss på ett eller annet tidspunkt. Når du var i den situasjonen, gjorde du fortsetter å gjøre arbeidet ditt? Selvfølgelig gjorde du. Var arbeidet nøyaktig og riktig? Selvfølgelig var det. Visste du tar initiativ til nye prosjekter til fordel for selskapet? Kanskje ikke. Gå en ekstra mil for å gjøre en forskjell? Hmmm ... Har du forlater selskapet ved første anledning? Point gjort. Når en person eller selskap mangler integritet, oppstår omsetning.

Helt jobbe i et selskap der utsiktene til avansement eller utvidelse av ansvar var ikke-eksisterende? Et sted hvor du visste at du ikke skulle noe sted? Opphold svært lenge? Det er mitt poeng. Uten en mulighet for vekst, læring, utvidelse av ansvar, og økning i personlig verdi, folk slutter. Når folk ikke er utviklet, tar omsetningen sted.

Har du noen gang jobbet i et firma hvor store endringer var "vokst" på deg som en overraskelse angrep? Hvor arbeidet ble tildelt deg, og etter at du fullførte det, fant du ut at du hadde gjort noe galt? Hva skjer når folk ikke kommuniserer effektivt? Dårlig kommunikasjon fører til misforståelser, konflikt, de-motivasjon og stress. Hva fører misforståelser, konflikt, de-motivasjon og stress til? Du fikk det - omsetning.

Og så kommer de mest lumske spørsmålet av dem alle - å behandle mennesker som objekter heller enn mennesker. Sannheten er at fra tid til annen vi alle faller inn i denne fellen til en eller annen grad. Jeg snakker om hvordan vi ser på folk. Igjen, bruk din egen erfaring som din beste eksemplet. Har du noen gang hatt noen si noe slag eller positiv til deg, men du følte at de ble "falsk"? De brukte de riktige ordene, men du kunne fortelle sine ord var uekte? Visste du tror ordene eller din følelse av personen? Ingen spørsmål om det - vi tror vår oppfatning av ting og mennesker. Når vi står overfor noen som sier én ting, men betyr en annen, ikke vår respekt for den personen øke, minske eller forbli den samme? Klart det minsker. Ikke bare stole vi gjør på vår følelse av personen - vår intuisjon - men vi danner meninger om dem basert på vår innsikt. Har du noen gang jobbet for noen som du mistet respekten for? Visste du bo på den jobben veldig lenge? Når folk behandler andre mennesker som objekter, oppstår omsetning.

Formål, integritet, utvikle mennesker, effektiv kommunikasjon, og om folk som folk er alle lederskap problemer. Eksepsjonell ledelse inspirerer de beste innsats i andre, og når folk gir sine beste innsats, er resultatet en høy ytelse organisasjon.

Monday, September 26, 2011

Er du en mobber?

Han er en meget vellykket salg krybbe som Begjær resultater. Han kan ikke bli plaget med mennesker som ikke produserer. De er tapere. Han gir alltid tallene år etter år. Spørsmålet er gjør han det gjennom mobbing eller coaching?

Hva er forskjellen mellom mobbing og coaching? Dette var ett av spørsmålene som gikk gjennom tankene våre når vi snakket om Dave.

Coaching, for oss er å gjøre folk gjøre hva de ikke nødvendigvis ønsker å gjøre for å oppnå, å være vellykket.

Men for Dave, gjør suksess ikke kommer naturlig. Vi er alle late og i utgangspunktet ikke ønsker å jobbe uansett. Han mener vi spesielt ønsker ikke å jobbe hardt. Vi liker ikke smerte, psykisk eller fysisk, og derfor tror han, med mindre han er der å gi folk et godt spark opp baksiden ingenting skjer. Han aksepterer salgsmål fra konsernsjefen og teamet må levere på dem. For ham personlig rekorder er til for å brytes. Dens om å bryte salgsrekorder. Treffer salgsmål. Å få bonuser. Hvis din personlige beste er under målet da bedre. Prøv hardere. Han ser bare muligheter i salgsteamet og blir veldig, veldig irritert og frustrert når de ikke svarer. Han bryr seg virkelig om virksomheten og enkeltpersoner. Han bare hater å se talent blir bortkastet.

god sparke opp baksiden ingenting skjer. Han aksepterer salgsmål fra konsernsjefen og teamet må levere på dem. For ham personlig rekorder er til for å brytes. Dens om å bryte salgsrekorder. Treffer salgsmål. Å få bonuser. Hvis din personlige beste er under målet da bedre. Prøv hardere. Han ser bare muligheter i salgsteamet og blir veldig, veldig irritert og frustrert når de ikke svarer. Han bryr seg virkelig om virksomheten og enkeltpersoner. Han bare hater å se talent blir bortkastet.

Dave tror også lykkes i salg er en direkte refleksjon av hvor mye arbeid som har vært benyttet i forkant av arrangementet. Det er ingen vits setter ut for å oppnå ledende mål hvis du ikke sette arbeidet inn på hver enkelt før hånd. Dave ser sin jobb som motivere andre til å utmerke seg. Folk liker Mike. Mike har massevis av talent. Han oser av talent, men han ser ut til å stoppe kort av full implementering. Han snakker en god historie, har en rekke lover, men ser ut til å hvile på hva han har gjort. Stand men ... ... fast i sporet. Som en del av oss, har Mike jobbet ut hva som jobbet for ham i det siste og holder kopiere det. Ja, treffer han alltid sin Salgsmålet. Men bare rettferdig og Dave føler han har så mye å tilby. Så mye mer talent. Hans talent er bortkastet i Dave øyne.

lånte være bortkastet.

Dave tror også lykkes i salg er en direkte refleksjon av hvor mye arbeid som har vært benyttet i forkant av arrangementet. Det er ingen vits setter ut for å oppnå ledende mål hvis du ikke sette arbeidet inn på hver enkelt før hånd. Dave ser sin jobb som motivere andre til å utmerke seg. Folk liker Mike. Mike har massevis av talent. Han oser av talent, men han ser ut til å stoppe kort av full implementering. Han snakker en god historie, har en rekke lover, men ser ut til å hvile på hva han har gjort. Stand men ... ... fast i sporet. Som en del av oss, har Mike jobbet ut hva som jobbet for ham i det siste og holder kopiere det. Ja, treffer han alltid sin Salgsmålet. Men bare rettferdig og Dave føler han har så mye å tilby. Så mye mer talent. Hans talent er bortkastet i Dave øyne.

Dave mener at salget folk ikke under utføre fordi de vil. De under utføre fordi noen eller noe har fått dem. Spørsmålet er hva? Etter å ha tilbrakt mye tid med Mike, begynte Dave å innse det var historisk. Mike hadde jobbet for en salgssjef som hadde gitt ham en masse løfter og i en mutter skall aldri hadde levert på løfter. Resultatet var at Mike ikke egentlig tror salgssjefer noe mer, ikke trodde at de trodde på hva de sa. Mike mente at Dave var bare en salgssjef som ville si hva som var nødvendig for å få ham til å treffe målet og det var det. Han hadde hørt alle buzzwords før og i utgangspunktet hadde kommet til å forstå at jo mer buzzwords som ble brukt den mer vanskelig det var å identifisere eventuelle lidenskap og engasjement til enten ansatte eller produktet.

Etter flere lange diskusjoner med Mike. Dave fortalte Mike at etter hans oppfatning hadde han tillot seg å bli et offer. Et offer for omstendighetene. Aldri tillate deg selv å være et offer spesielt et offer for omstendighetene. Hvis du tillater deg selv å være offer du vil alltid bli taperen. Du må alltid arbeide for å endre forholdene. De jobbet sammen for å endre forholdene. Gradvis Mike begynte å tro at kanskje Dave hadde lidenskap for selskapet, produktene og menneskene. Mike igjen begynte å strekke seg etter stjernene. For å finne sitt sanne potensial.

Sunday, September 25, 2011

Retningslinjer og prosedyrer som benyttes som styringsverktøy Key

Ledere vet hvor vanskelig å få folk til å gjøre de riktige tingene på riktig måte. Og ansatte trenger deres kompetanse og forståelse av hvordan ting bør gjøres. Men hvordan får du det på tvers, slik at det faktisk kjepper? Svaret er veldefinerte retningslinjer og prosedyrer.

Raskt Formidle Hva passer

Ledere kan formidle nøyaktig hvordan ting bør gjøres med retningslinjer og prosedyrer, og de kan gjøre det raskere enn noensinne med pre-skriftlige dokumenter. Dette gjør en organisasjons standard operasjonsprosedyrer prosjektet effektivitet for å få resultater.

Lag Sterk driftsprosedyrer

Departmentally-fokusert manualer gir en utmerket mulighet til å skape sterke, konsekvent Standard Operating Procedures tvers av flere funksjoner. Dette inkluderer lagt besparelser av tid og ressurser. Avdelinger som kommer med forbedret resultat inkluderer:

• CEO Management - Bygg et effektivt prosedyrer system basert på beste praksis for hele organisasjonen
• CFO Controller - Forenkle jobben som finansdirektør eller Controller, og hastigheten utviklingen av omfattende regnskap og HR manualer
• ISO 9001 Quality Manager - Lag ISO 9001 kvalitet retningslinjer og rutiner for manuell med forhåndsskrevet retningslinjer, prosedyrer og skjemaer
• Human Resources Manager - Lag HR retningslinjer og rutiner for manuell med forhåndsskrevet retningslinjer, prosedyrer og skjemaer
• Security Manager - Lag komplett anlegg sikkerhetsrutiner og katastrofegjenoppretting planer

Tilpass for enhver bedrift

Når forske effektive løsninger, bør innholdet være godt undersøkt og følger bransjestandard formater. Videre bør applikasjoner som MS Word-basert standard operasjonsprosedyrer dokumenter være enkelt å redigere og enkel å tilpasse for enhver bedrift eller organisasjon.

retningslinjer, prosedyrer og skjemaer
• Human Resources Manager - Lag HR retningslinjer og rutiner for manuell med forhåndsskrevet retningslinjer, prosedyrer og skjemaer
• Security Manager - Lag komplett anlegg sikkerhetsrutiner og katastrofegjenoppretting planer

Tilpass for enhver bedrift

Når forske effektive løsninger, bør innholdet være godt undersøkt og følger bransjestandard formater. Videre bør applikasjoner som MS Word-basert standard operasjonsprosedyrer dokumenter være enkelt å redigere og enkel å tilpasse for enhver bedrift eller organisasjon.

Utnytte Essential Prosedyrer

Ledelsen bør ha en løsning for å implementere hele politikken system med nødvendige revisjonshandlinger i en konsis, konsekvent format. Og de kan gjøre det effektivt fordi pre-skriftlige dokumenter:

• Sparer forskningstid
• Forbedrer prosedyre skriving
• Hastigheter policy utvikling
• Forenkler dokument redigering
• Forbedrer policy kunnskap
• Forenkler implementering

The Right Dokumenter

Bedriftseiere og ledere bør velge en pre-skriftlige retningslinjer og prosedyrer pakke spesielt opprettet for et bestemt ledelse omfang. Og velge den som identifiserer deres rolle og behov.

Saturday, September 24, 2011

Revisjon Forbedrer effektiv planlegging

Snakker om operasjoner vurdering, og vi vil høre sin betydelig verdi. Snakker om en revisjon, og vi vil kjøre til nærmeste nødutgang. Det er ingen forskjell mellom de to, men det ordet revisjon frysninger oss. Men er en revisjon egentlig utviklet for å hjelpe oss eller skade oss?

Forbedre effektiv planlegging

Problemer oftest oppstår fra dårlig planlegging. Noen ganger er vi usikre på om vi takler det riktige problemstillinger og håndtere dem på riktig måte. Men vi kan forbedre våre antakelser om prosesser og ytelse med mer effektiv revisjon.

Hold Objective Records

Den interne revisjonsprosessen er ikke ment å være en "fikser" spillet. Snarere bidrar revisjon ledelse forstå og validere planlegging element. Ved å holde en objektiv oversikt over prosessen, kan vi lære å svømme først, og unngå at synkende følelsen senere.

Forbedre med Internal Auditor Training

Les Cornelius, Quality Assurance-koordinator på Lee BioSolutions, Inc., tok en to-dagers IRCA Internal Auditor Skills klasse for kunnskap for å få bedre resultater.

"Jeg må holde deg oppdatert på nye og forbedrede måter å utforme, vurdere og forbedre prosesser," sier Cornelius. "The sjekklister, planlegging en revisjon, utforme en revisjon program og gjennomføring av revisjon - alle er svært nyttig i forberedelse til ISO-sertifisering revisjon."

Ta bedre beslutninger

Ved å samle objektive bevis gjennom observasjon, intervjuer og prøvetakinger av poster, kan ledelsen ta bedre beslutninger. Dette vil bidra til:

• Test organisatoriske mål og prosesser
• Skriv saklig revisjonsrapporter som bidrar til å forbedre effektiviteten av styringssystemet
• Foreslå måter å verifisere effektiviteten av eventuelle korrigerende tiltak for å nå målene

Sjekk for Quality

Revisjon er den tredje fase av Plan, Do, Check, Act prosessen tilnærming - sjekk. Det er også en av de 8 kvaliteten prinsippene for ISO, som tillater ledere å ta bedre beslutninger ikke basert på subjektive mening, men objektiv faktum.

Revisjonen prosessen er et verdifullt skritt for forbedring. Revisor trening vil undervise ledere og ledere hvordan å forbedre effektiviteten av deres management system, som er avgjørende for ISO 9001 sertifisering.

ing objektive bevis gjennom observasjon, intervjuer og prøvetakinger av poster, kan ledelsen ta bedre beslutninger. Dette vil bidra til:

• Test organisatoriske mål og prosesser
• Skriv saklig revisjonsrapporter som bidrar til å forbedre effektiviteten av styringssystemet
• Foreslå måter å verifisere effektiviteten av eventuelle korrigerende tiltak for å nå målene

Sjekk for Quality

Revisjon er den tredje fase av Plan, Do, Check, Act prosessen tilnærming - sjekk. Det er også en av de 8 kvaliteten prinsippene for ISO, som tillater ledere å ta bedre beslutninger ikke basert på subjektive mening, men objektiv faktum.

Revisjonen prosessen er et verdifullt skritt for forbedring. Revisor trening vil undervise ledere og ledere hvordan å forbedre effektiviteten av deres management system, som er avgjørende for ISO 9001 sertifisering.

Friday, September 23, 2011

Strategisk Vs. Tactical Marketing - Forstå og Profit

De fleste mennesker feilaktig anta at når du snakker om markedsføring, er du automatisk snakker om "Tactical" markedsføring - å plassere annonser, generere leads, sender ut reklame, delta handler show, lage brosjyrer, implementere et oppfølgingssystem, og så videre.

De klarer å innse at "Strategisk" side av mynten - hva du sier, hvordan du sier det, og hvem du sier det til - er nesten alltid mer viktig enn markedsføring medium hvor du sier det.

Så, hva er forskjellen mellom strategisk og taktisk markedsføring?

Skillet mellom de to er enorm. "Tactical Marketing" er gjennomføring av din markedsføring plan, som genererer leads, plassere media, lage markedsføring verktøy, og implementere et oppfølgingssystem. Med andre ord er det mediet som meldingen er levert.

"Strategic Marketing" har å gjøre med hva du sier, hvordan du sier det, og hvem du sier det til. Med andre ord, det er innholdet i din markedsføring meldingen.

Strategic Marketing starter med å forstå dine kunder og de tingene som er viktige for dem, forståelse "HVORFOR John Smith kjøper".

"Hvis du vil vite hvorfor John Smith Buys Hva John Smith Buys, så må du se verden gjennom John Smiths Eyes."

Bare å sette en markedsføring melding i et passende medium for John Smith til å høre eller lese er ikke bra nok. Strategien må komme fra en forståelse av hva som er viktig for John Smith. Ellers vil denne taktiske delen av markedsføringen prosessen være mye mindre effektiv, noe som resulterer i annonser som under-utføre.

Mange bedrifter prøver å finne ut hvordan de skal selge flere før de finner ut hvordan du kan gi en løsning til deres forbrukernes behov. Prosedyren for å oppnå dette er nøyaktig det samme hver eneste gang, for alle typer virksomhet.

Det er annonsørens jobb å ta hensyn til Human Nature. Kjøpere vil alltid gjøre det beste beslutningen mulig.

Strategisk, bør markedsføring programmer og reklame få oppmerksomheten til målgruppen prospekter og forenkle deres beslutninger. Dette senker risikoen for å ta neste steg i kjøpsprosessen.

Ved å forstå hva som er viktig for din målgruppe, kan du sette sammen en strategi som får mer kvalifiserte prospekter til å ringe, reduserer salgsperioden, og øker konverteringen forholdstall.

Etter at strategien er på plass, består den taktiske utførelsen ganske enkelt å teste og implementere dine strategiske plan.

Få en GRATIS Omfattende Taktisk Marketing Checklist, bare e-posten din forespørsel til mailto: support@mymondemand.com og sikre at du vurderer alle de forskjellige typer av taktisk markedsføring ressurser du bør vurdere.

Måtte din markedsføringstiltak være lønnsomt.

eri type virksomhet.

Det er annonsørens jobb å ta hensyn til Human Nature. Kjøpere vil alltid gjøre det beste beslutningen mulig.

Strategisk, bør markedsføring programmer og reklame få oppmerksomheten til målgruppen prospekter og forenkle deres beslutninger. Dette senker risikoen for å ta neste steg i kjøpsprosessen.

Ved å forstå hva som er viktig for din målgruppe, kan du sette sammen en strategi som får mer kvalifiserte prospekter til å ringe, reduserer salgsperioden, og øker konverteringen forholdstall.

Etter at strategien er på plass, består den taktiske utførelsen ganske enkelt å teste og implementere dine strategiske plan.

Få en GRATIS Omfattende Taktisk Marketing Checklist, bare e-posten din forespørsel til mailto: support@mymondemand.com og sikre at du vurderer alle de forskjellige typer av taktisk markedsføring ressurser du bør vurdere.

Måtte din markedsføringstiltak være lønnsomt.

Thursday, September 22, 2011

Hvordan begynne å skrive retningslinjer og prosedyrer

Noen gamle politikk og prosedyre format sparer tid ved ikke å måtte starte fra scratch, ikke sant? Vel, ikke nødvendigvis.

Ved hjelp av et svakt utgangspunkt kan skade ansatt usability, introdusere forvirring og bruker-feil, og kan ikke bistå i compliance og kontroll mål. Resultatet kunne sette prosjektet lenger tilbake og koste deg enda mer tid til å fikse det senere. Men det har ikke til.

Drive ytelsesforbedring

Hvis retningslinjer og prosedyrer er ufullstendige, utdatert eller inkonsistent, så er du sannsynligvis ikke kjører ytelsesforbedring du hadde tenkt. Og ved å forbedre virksomheten din, kan du spare penger og bidra til å øke kundetilfredsheten.

Forbedre resultatene dine

For å være sikker på du kjøper en prosedyre mal som får jobben gjort raskt og riktig, er det viktig å undersøke dens grunnleggende elementer. Ta et øyeblikk for å vise følgende funksjoner som du bør bruke, og også lære hvordan du fordeler med slike avgjørende tidsbesparende funksjoner som:

• En ISO 9000-kompatibel layout for enklere lesbarhet
• En klar og konsis header blokk for å sikre en prosedyre kommuniserer formål og virkeområde
• Klar avdelingen ansvar som identifiserer hvem som gjør hva
• Sentrale begrep definisjoner for å redusere forvirring
• Tiltak av effektivitet for å kvantifisere utfall
• Referanser til relaterte dokumenter for å forbedre brukervennligheten
• Notering av gjeldende lover eller forskrifter til å kommunisere compliance
• Detaljert liste over endringer å spore redigeringshistorikk
• Skjemaer for å sikre riktig kontroll og journalføring

Skrive Retningslinjer og prosedyrer

Prosedyrer skal være handlingsorientert, grammatisk korrekt, og skrevet i en konsekvent stil og format å oppmuntre maksimal brukervennlighet. Dette vil resultere i en økning i både effektivitet og effektivitet.

ar avdeling ansvar som identifiserer hvem som gjør hva
• Sentrale begrep definisjoner for å redusere forvirring
• Tiltak av effektivitet for å kvantifisere utfall
• Referanser til relaterte dokumenter for å forbedre brukervennligheten
• Notering av gjeldende lover eller forskrifter til å kommunisere compliance
• Detaljert liste over endringer å spore redigeringshistorikk
• Skjemaer for å sikre riktig kontroll og journalføring

Skrive Retningslinjer og prosedyrer

Prosedyrer skal være handlingsorientert, grammatisk korrekt, og skrevet i en konsekvent stil og format å oppmuntre maksimal brukervennlighet. Dette vil resultere i en økning i både effektivitet og effektivitet.

Bedre ytelse i alle avdelinger

Du kan forbedre rutiner for mange avdelinger, bedre ytelse og resultater:
• Kundeservice
• Finans
• Informasjonsteknologi
• Salg og markedsføring
• Engineering
• Human Resources
• Sikkerhet og Disaster Recovery
• Fremstilling og Produksjon

Best Practices sparer tid

Med mer effektive funksjoner, kan du avslutte din retningslinjer og prosedyrer prosjekt tidligere. En kjerne sett av "best practices" politikk, prosedyrer og skjemaer vil begynne å spare deg tid med en gang.

Wednesday, September 21, 2011

ISO 9001 Registrering 8 trinn for suksess

Du har gjort planene, bygde kvalitetssystem og gjennomført revisjonen. Så hvordan registrerer du gjør ditt firma som ISO 9001 overenstemmelse med? Og hvordan kan du være sikker på at du får mest valuta for investeringen? Her er hvordan prosessen fungerer.

Sertifiserer Din Company for ISO 9001

Etter bedriftens ISO 9001 revisjon, vil du ønsker å registrere din bedrift å vise at du har oppfylt kravene. Og for å gjøre dette effektivt, må du følge åtte essensielle trinn.

1. Finne en Registrar

Du må begynne å søke etter en ISO registrar i løpet av 2 til 3 måneder ditt firma er fortsatt bygge sitt kvalitetssystem. Du kan søke justissekretæren Accreditation Board (RAB) i http://www.rabnet.com å velge registrar riktig for deg.

2. Velge en Registrar

Velg en registrar som har erfaring innenfor kategorien din spesifikke industrien, der du også kan finne på RAB nettstedet. Husk akkreditering, planlegging problemstillinger, avgifter og komfort nivå ved valg av registrar riktig for deg.

3. Lage en applikasjon

Et selskap og en registrar vil bli enige om anvendelsen, kontrakt. Dette definerer rettigheter og plikter for begge parter, og omfatter ansvar problemstillinger, taushetsplikt og tilgang til rettigheter.

4. Gjennomføre en dokumentgjennomgang

Registraren vil kreve en kopi av kvalitet manuelle og prosedyrer for å verifisere at alle standardens krav er ivaretatt. La 2-4 uker i forveien for registraren til fullt gjennomgå alle nødvendige dokumenter.

5. Bestemme Preassessment

Selv valgfritt, identifiserer dette 2-4 uker første gjennomgang av systemet vesentlige mangler eller svakheter. Det sparer tid og gjør at registrar for å vurdere eventuelle problemer og løse logistikken før selve vurderingen revisjon.

Seks. Utstedelse en Assessment

Under revisjonen eller fysiske stedet inspeksjon av prosedyrer i aksjon, vil revisor utstede funnene hvis de vurderer alt som ikke oppfyller kravene, eller avvik. Lengden på dette trinnet vil avhenge av omfanget av revisjonen og størrelsen på organisasjonen.

7. Fullfører ISO Registrering

Etter at alle funnene er satt inn i revisjonsberetningen og avvik blir adressert, har din bedrift mulighet til å registrere seg som ISO 9001 samsvarende. Du vil motta et sertifikat og kan også være oppført i et register, som selskapet kan bruke til å publisere sin registrering og bruk i reklame.

sses. Det sparer tid og gjør at registrar for å vurdere eventuelle problemer og løse logistikken før selve vurderingen revisjon.

Seks. Utstedelse en Assessment

Under revisjonen eller fysiske stedet inspeksjon av prosedyrer i aksjon, vil revisor utstede funnene hvis de vurderer alt som ikke oppfyller kravene, eller avvik. Lengden på dette trinnet vil avhenge av omfanget av revisjonen og størrelsen på organisasjonen.

7. Fullfører ISO Registrering

Etter at alle funnene er satt inn i revisjonsberetningen og avvik blir adressert, har din bedrift mulighet til å registrere seg som ISO 9001 samsvarende. Du vil motta et sertifikat og kan også være oppført i et register, som selskapet kan bruke til å publisere sin registrering og bruk i reklame.

8. Kontroll med Surveillances

For å sikre at systemet blir opprettholdt og at endringer ikke fører til mangler i systemet, registrarer utføre regelmessige surveillances av systemet. Over en tre års periode av sertifikatet ditt, vil revisor gjennomføre en full og to delvis kontroll av systemet.

Hensyn i planlegging

The Document Review og Preassessment vanligvis krever 2-4 uker hver. Imidlertid avhenger antall registrarer og antall dager for hver fase av registreringen revisjon av størrelsen og kompleksiteten i organisasjonen. Så satt mål datoer derfor å tillate både deg og registraren tid til fullt ut å forberede seg.

Kvalitet Prosedyrer Investment

Alltid huske på, bør registreringen gi deg verdifull tilbakemelding til å forbedre systemet. Så sørg for å oppsøke de aktuelle registrar, og dra full nytte av hele revisjonsprosessen. Tross alt er det din bedrift, er det din registrering, og så sørg for at du får en god avkastning på investeringen din.